Informazioni Legali e Privacy | Farmacia del Pont

1.1 Note Legali (Impressum)

Dati identificativi del prestatore di servizi della società dell'informazione

In conformità con le disposizioni applicabili in materia di trattamento dei dati personali e di tutela della riservatezza nel settore delle comunicazioni elettroniche, La informiamo di quanto segue:

FARMACIA DEL PONT, [di seguito FARMACIA DEL PONT], è titolare del portale Web www.farmaciadelpont.com e agisce esclusivamente come gestore ed esercente dei contenuti dei portali Web, con sede in: AV. MERITXELL, 38 – AD500 ANDORRA LA VELLA, NRT: F-153008-Y, iscritta nel Registro di Commercio al N.: 916067-J. È responsabile dell'esercizio, della gestione e del funzionamento del portale Web sopra indicato.

Se desidera contattarci, può farlo per posta ordinaria all'indirizzo indicato nel paragrafo precedente, oppure tramite l'indirizzo di posta elettronica info@farmaciadelpont.com.

Introduzione

Le presenti Note Legali regolano l'uso di questo sito web. L'accesso al sito è gratuito, fatta eccezione per il costo della connessione attraverso la rete di telecomunicazioni fornita dal provider di accesso scelto dagli utenti.

Accettazione

L'utilizzo del portale Web attribuisce la qualifica di utente e comporta l'accettazione totale e senza riserve di tutte le disposizioni contenute nelle presenti Note Legali, nella versione pubblicata da FARMACIA DEL PONT nel momento stesso in cui l'utente accede al sito. Pertanto, l'utente è tenuto a leggere attentamente le presenti Note Legali ogni volta che intenda utilizzare il sito, poiché possono subire modifiche.

Informazioni sui collegamenti "link"

FARMACIA DEL PONT declina ogni responsabilità in merito ai siti web non propri o di terzi ai quali è possibile accedere tramite collegamenti "link" o per qualsiasi contenuto messo a disposizione da terzi.

Qualunque utilizzo di un collegamento o accesso a un sito Web non proprio avviene per volontà e a rischio esclusivo dell'utente. FARMACIA DEL PONT non raccomanda né garantisce alcuna informazione ottenuta tramite un collegamento esterno al sito info@farmaciadelpont.com, e non si assume responsabilità per perdite, reclami o pregiudizi derivanti dall'uso o dal cattivo uso di un collegamento o delle informazioni ottenute tramite esso, inclusi altri collegamenti o siti web, dall'interruzione del servizio o dell'accesso o dall'uso o dal cattivo uso di un collegamento, sia in fase di connessione al portale Web info@farmaciadelpont.com sia accedendo a informazioni di altri siti web dal portale stesso.

Limitazione di garanzie e responsabilità

FARMACIA DEL PONT fa il possibile per evitare qualsiasi errore in relazione ai contenuti di questo sito web.

FARMACIA DEL PONT adotta le misure e i meccanismi necessari per garantire la sicurezza delle comunicazioni e delle transazioni effettuate tramite il portale web, secondo lo stato della tecnologia e in base alla tipologia delle transazioni e dei servizi messi a disposizione degli utenti.

FARMACIA DEL PONT non sarà responsabile dei danni che potranno essere causati al sistema informatico degli utenti per qualsiasi causa estranea o non imputabile a questo sito web, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i danni causati da interferenze, omissioni, interruzioni, virus informatici, guasti telefonici o disconnessioni nel funzionamento operativo del sistema elettronico. Allo stesso modo, FARMACIA DEL PONT non risponderà di alcuna interruzione, errore o malfunzionamento del sistema dovuto a un cattivo funzionamento della rete o dei server collegati.

Proprietà intellettuale e industriale, marchi registrati

La struttura, il design e la forma di presentazione degli elementi (grafica, immagini, file, loghi, combinazioni di colori e qualsiasi elemento suscettibile di tutela) sono protetti da diritti di proprietà intellettuale di titolarità di FARMACIA DEL PONT.

È vietata la riproduzione, trasformazione, distribuzione, comunicazione al pubblico e qualsiasi altra forma di sfruttamento, parziale o totale, degli elementi sopra indicati. Tali atti di sfruttamento potranno essere effettuati esclusivamente previa espressa autorizzazione di FARMACIA DEL PONT.

Non condivida le Sue informazioni personali

FARMACIA DEL PONT non Le invierà mai una e-mail né La contatterà telefonicamente per chiederLe di divulgare informazioni personali. Se riceve una richiesta di questo tipo, La preghiamo di comunicarlo immediatamente a FARMACIA DEL PONT.

Identifichi le e-mail false

Ignori qualsiasi e-mail che richieda informazioni personali o che reindirizzi a un sito web non di proprietà di FARMACIA DEL PONT. Se riceve un'e-mail fraudolenta, la inoltri a info@farmaciadelpont.com per la relativa verifica.

Segnali i tentativi di "phishing"

Invii un'e-mail a info@farmaciadelpont.com allegando il messaggio sospetto. Queste informazioni ci aiuteranno a identificare e bloccare l'origine della frode.

1.2 Informativa sulla Privacy

Titolare

In conformità con quanto stabilito dal Regolamento Generale (UE) 2016/679 sulla Protezione dei dati personali e dalla Legge 29/2021, del 28 ottobre, qualificata sulla protezione dei dati personali (LQPD) e dal Decreto 391/2022 di approvazione del Regolamento di applicazione della LQPD 29/2021, La informiamo che i dati personali forniti tramite i moduli, così come il Suo indirizzo di posta elettronica, sono stati inseriti in un trattamento di titolarità di FARMACIA DEL PONT, [di seguito FARMACIA DEL PONT], con sede legale in AV. MERITXELL, 38 – AD500 ANDORRA LA VELLA, NRT: F-153008-Y, iscritta nel Registro di Commercio al N.: 916067-J, responsabile dell'esercizio, della gestione e del funzionamento del portale Web sopra indicato.

La informiamo che i dati potranno essere trattati con la finalità di fornire informazioni sui nostri prodotti e/o servizi tramite mezzi elettronici, sempre che ci autorizzi al loro trattamento. I Suoi dati potranno essere oggetto di profilazione, al fine di applicare un piano di fidelizzazione in base al rapporto commerciale del cliente e proporre offerte adeguate alle Sue preferenze. Potrà in qualsiasi momento opporsi a questo tipo di comunicazioni, inviando un'e-mail all'indirizzo info@farmaciadelpont.com indicando nell'oggetto "Cancellazione dalla lista di distribuzione".

Allo stesso modo, potrà esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, portabilità e limitazione, inviando una comunicazione scritta accompagnata da una fotocopia del documento d'identità o documento equivalente al seguente indirizzo elettronico: info@farmaciadelpont.com, indicando nell'oggetto "Protezione dei dati".

Politica

FARMACIA DEL PONT è particolarmente sensibile alla protezione dei dati degli utenti dei servizi che accedono al sito web. Con la presente Informativa sulla Privacy si informano gli utenti di www.farmaciadelpont.com sul trattamento e sugli usi cui sono soggetti i dati personali raccolti sul sito mediante le informazioni aggiuntive, affinché possano decidere liberamente e volontariamente se fornire le informazioni richieste.

Misure di sicurezza

Si informa, infine, che FARMACIA DEL PONT ha adottato nel proprio sistema informativo le misure tecniche e organizzative adeguate, al fine di garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati conservati, evitandone così l'alterazione, la perdita, il trattamento o l'accesso non autorizzato; tenendo conto dello stato della tecnica, dei costi di applicazione e della natura, dell'ambito, del contesto e delle finalità del trattamento, nonché dei rischi di probabilità e gravità variabili associati a ciascun trattamento.

Social network

Si informa che FARMACIA DEL PONT può essere presente sui social network. Il trattamento dei dati svolto in relazione alle persone che si registrano come follower dei social network (e/o effettuano qualsiasi collegamento o azione di connessione tramite social network) delle pagine ufficiali di FARMACIA DEL PONT sarà regolato dal presente paragrafo, nonché dalle condizioni d'uso, dalle informative sulla privacy e dalle normative di accesso del social network competente di volta in volta e accettate preventivamente dall'utente.

FARMACIA DEL PONT tratterà i Suoi dati con la finalità di gestire correttamente la propria presenza sul social network, informare su attività, prodotti o servizi dell'azienda, nonché per qualsiasi altra finalità consentita dalle normative dei social network.

È vietata la pubblicazione di contenuti:

Che siano presumibilmente illeciti secondo la normativa nazionale, comunitaria o internazionale o che svolgano attività presumibilmente illecite o che contravvengano ai principi di buona fede.
Che ledano i diritti fondamentali delle persone, manchino di cortesia all'interno del social network, infastidiscano o possano generare opinioni negative tra i nostri utenti o terzi e, in generale, qualsiasi contenuto che FARMACIA DEL PONT consideri inappropriato.
E, in generale, che contravvengano ai principi di legalità, onore, responsabilità, tutela della dignità umana, tutela dei minori, tutela dell'ordine pubblico, tutela della vita privata, tutela del consumatore e ai diritti di proprietà intellettuale e industriale.

Allo stesso modo, FARMACIA DEL PONT si riserva la facoltà di rimuovere, senza preavviso, dal sito web o dal social network aziendale quei contenuti che ritenga inappropriati.

In ogni caso, qualora Lei trasmetta informazioni personali tramite i social network, FARMACIA DEL PONT sarà esonerata da responsabilità in relazione alle misure di sicurezza applicabili al presente sito web e l'utente, se lo desidera conoscere, dovrà consultare le corrispondenti condizioni particolari del social network in questione.

Diritti degli utenti

L'interessato dei dati personali potrà esercitare i diritti che gli spettano, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati, la Legge 29/2021 qualificata sulla protezione dei dati personali e il Decreto 391/2022 di approvazione del Regolamento di applicazione della LQPD 29/2021, ovvero:

A.- Il diritto di accesso potrà essere esercitato con cadenza annuale, salvo un legittimo interesse comprovato.

FARMACIA DEL PONT provvederà a notificare la propria decisione entro un mese. In caso di risposta affermativa, l'interessato potrà accedere alle informazioni indicate entro i 10 giorni successivi alla notifica.

B.- Il diritto di rettifica e cancellazione potrà essere esercitato, secondo quanto di seguito previsto, qualora l'interessato ritenga che i dati raccolti nei nostri trattamenti siano inesatti, incompleti, inadeguati o eccessivi. In tal caso, potrà esercitarli tramite uno dei mezzi precedentemente indicati.

FARMACIA DEL PONT procederà alla rettifica o cancellazione entro i 10 giorni successivi al ricevimento della richiesta.

C.- Il diritto di opposizione potrà essere esercitato, secondo quanto di seguito previsto, qualora l'interessato voglia opporsi al trattamento dei propri dati personali, sia che i dati vengano trattati lecitamente per legittimo interesse sia per consenso relativo a finalità pubblicitarie.

D.- Il diritto di portabilità potrà essere esercitato, secondo quanto di seguito previsto, qualora l'interessato ritenga che i dati raccolti nei nostri trattamenti debbano essere restituiti al titolare dei dati o, eventualmente, a un terzo (Responsabile del trattamento).

E.- Il diritto di limitazione del trattamento potrà essere esercitato, previa opposizione al trattamento dei propri dati, affinché, fintanto che il diritto di opposizione non sia risolto, il trattamento dei dati sia limitato.

Modifica della normativa

FARMACIA DEL PONT si riserva il diritto di modificare la presente politica al fine di adeguarla alle novità legislative o giurisprudenziali. Tali modifiche saranno comunicate con il preavviso necessario sul nostro sito web, fatto salvo il diritto di richiedere il consenso necessario agli interessati qualora non sia considerato concesso ai sensi della presente politica.

Per qualsiasi dubbio, domanda o commento relativo alla presente normativa, non esiti a consultarci inviando una comunicazione a: info@farmaciadelpont.com

1.3 Politica sui Cookie

Il dominio FARMACIA DEL PONT utilizza procedure automatiche di raccolta "Cookie" per acquisire informazioni personali come il tipo di browser o sistema operativo, la pagina di riferimento, il percorso, il dominio ISP, ecc. Il tutto al fine di migliorare i servizi offerti. I "Cookie" ci aiutano ad adattare questo sito web alle Sue esigenze personali.

Cosa sono i Cookie?

Un "Cookie" è un piccolo file che viene memorizzato sul computer dell'utente e ci consente di riconoscerlo. L'insieme dei "Cookie" ci aiuta a migliorare la qualità del nostro sito web, permettendoci di personalizzare in una certa misura la navigazione di ciascun utente. I "Cookie" sono attualmente essenziali per il funzionamento di Internet e offrono innumerevoli vantaggi nella fornitura di servizi interattivi, facilitando la navigazione e l'usabilità del nostro sito web.

La preghiamo di tener presente che i "Cookie" non possono danneggiare il Suo dispositivo e che, al contrario, la loro attivazione ci aiuta a identificare e risolvere gli errori e a migliorare la navigabilità del nostro sito web, offrendo un'esperienza migliore.

I Cookie sono utilizzati per:

Garantire che le pagine web possano funzionare correttamente.
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Conoscere l'esperienza di navigazione dell'utente.
Raccogliere informazioni statistiche anonime, come le pagine visitate dall'utente o il tempo trascorso sul sito web.

Tipologia, finalità e funzionamento

I Cookie, in base alla loro durata, possono essere suddivisi in cookie di sessione o permanenti. I primi scadono quando l'utente chiude il browser. I secondi scadono quando si raggiunge l'obiettivo per cui sono stati utilizzati oppure quando vengono cancellati manualmente.

Inoltre, in base alla loro finalità, i Cookie possono essere classificati come segue:

Necessari: sono quelli strettamente indispensabili per il corretto funzionamento del sito web. Vengono generalmente generati quando l'utente accede al sito o effettua l'accesso ed è utilizzato per identificarlo sul sito con le seguenti finalità:
- Mantenere l'utente identificato in modo che, qualora abbandoni il sito web, il browser o il dispositivo e in un altro momento acceda nuovamente alla stessa pagina, rimanga identificato, agevolando così la navigazione senza dover effettuare nuovamente l'identificazione.
- Verificare che l'utente sia autorizzato ad accedere a determinati servizi o aree del sito web.
Di preferenza: consentono di registrare nel sito web tutte quelle informazioni relative al modo in cui il sito si comporta o al suo aspetto, ad esempio la lingua o la regione in cui si trova.
Statistici / analitici: vengono utilizzati per analizzare e migliorare l'esperienza di navigazione, ottimizzare il funzionamento del sito web e vedere come interagiscono i visitatori, tramite la raccolta e la trasmissione di informazioni generalmente in forma anonima, sebbene talvolta consentano anche di identificare in maniera univoca l'utente per ottenere report sugli interessi degli utenti rispetto ai servizi offerti dal sito web.
Di marketing: sono quelli che raccolgono informazioni sugli annunci mostrati agli utenti del sito web. Possono essere di due tipi:
- Anonimi: raccolgono solo informazioni sugli spazi pubblicitari mostrati nel sito web, indipendentemente dall'utente che vi accede senza identificarsi espressamente.
- Personalizzati: raccolgono informazioni personali dell'utente del sito web da parte di un terzo, per la personalizzazione di tali spazi pubblicitari.
Di geolocalizzazione: questi cookie sono utilizzati per individuare in quale paese o regione si trova l'utente che accede a un servizio del sito web, al fine di poter offrire contenuti o servizi adeguati alla sua localizzazione.

Privacy adeguata / Gestione dei cookie

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Aggiornamento della Politica sui Cookie

Il titolare del trattamento può modificare la presente Politica sui Cookie in funzione di esigenze legislative, regolamentari o al fine di adattarla alle istruzioni emanate.

1.4 Ulteriori Informazioni

Protezione dei dati personali RGPDUE 2016/679 – LQPD 29/2021 – Decreto 391/2022

Informazioni aggiuntive

Titolare	Identità del titolare del trattamento FARMACIA DEL PONT Av. Meritxell, 38 AD500 Andorra la Vella +376 801 111 info@farmaciadelpont.com
Rappresentante UE	Identificazione e contatto del rappresentante UE e-mail: —
Finalità	Descrizione del trattamento In ottemperanza al "principio di limitazione della finalità", i dati raccolti saranno trattati esclusivamente per finalità determinate, esplicite e legittime e non saranno trattati ulteriormente in modo incompatibile con tali finalità.
Periodo di conservazione	I dati personali forniti saranno conservati per tutta la durata del rapporto commerciale, salvo Sua richiesta di cancellazione. La informiamo che, in conformità con la previsione normativa, siamo tenuti a conservarli per motivi fiscali e contabili, e a metterli a disposizione di un ente pubblico competente che ne faccia richiesta.
Decisioni automatizzate	La informiamo dell'esistenza di decisioni automatizzate, inclusa la profilazione, al fine di migliorare la Sua esperienza utente e fornirLe informazioni, servizi o prodotti adeguati alle Sue preferenze.
Legittimazione	Basi giuridiche del trattamento I Suoi dati personali saranno trattati, come Le è stato comunicato al momento della raccolta, in conformità con le basi giuridiche individuate nel RGPDUE 2016/679, nella LQPD 29/2021 e nel Decreto 391/2022.
Destinatari	Destinatari della comunicazione I dati personali raccolti non saranno ceduti o comunicati a terzi, salvo per obbligo di legge. Trasferimenti internazionali di dati: non previsti. Responsabili del trattamento: i dati potranno essere ceduti a Responsabili del trattamento con accesso ai dati, con i quali sono formalizzati gli obblighi e le responsabilità richieste dal RGPDUE 2016/679, dalla LQPD 29/2021 e dal Decreto 391/2022, e che offrano garanzie sufficienti.
Diritti	Esercizio dei diritti L'interessato potrà esercitare i diritti che gli spettano, in conformità con il RGPDUE 2016/679, la LQPD 29/2021 e il Decreto 391/2022, ovvero: Diritto di richiedere l'accesso ai dati personali che lo riguardano. Diritto di richiederne la rettifica o cancellazione. Diritto di richiederne la limitazione del trattamento. Diritto di opporsi al trattamento. Diritto alla portabilità dei propri dati. L'interessato potrà esercitare tali diritti presentando una comunicazione scritta all'indirizzo del titolare del trattamento o inviando una comunicazione all'indirizzo di posta elettronica info@farmaciadelpont.com accompagnata da un documento identificativo. Qualora l'interessato agisca tramite un rappresentante legale, quest'ultimo dovrà fornire il documento identificativo e quello attestante la sua rappresentanza legale. Qualora ritenga violati i propri diritti e desideri ottenere maggiori informazioni e/o sapere come esercitarli, può rivolgersi all'APDA: www.apda.ad – Tel. (+376) 808 115. Calle Doctor Vilanova, 15-17 (piano 5) – Edificio del Consell General – AD500 Andorra la Vella (Principato di Andorra).

Protezione dei dati personali RGPDUE 2016/679 – LQPD 29/2021 – Decreto 391/2022

Informazioni aggiuntive sulla videosorveglianza

Titolare	Identità del titolare del trattamento FARMACIA DEL PONT NRT: F-153008-Y Av. Meritxell, 38 AD500 Andorra la Vella +376 801 111 info@farmaciadelpont.com
Rappresentante UE	Identificazione e contatto del rappresentante UE e-mail: info@farmaciadelpont.com
Finalità	Descrizione del trattamento L'acquisizione delle immagini ottenute e conservate tramite il sistema di registrazione (telecamere di videosorveglianza), utilizzate per finalità di prevenzione, sicurezza e tutela di persone e beni che si trovano presso le strutture dell'organizzazione.
Periodo di conservazione	Le immagini acquisite tramite il sistema di videosorveglianza saranno conservate per un periodo massimo di un mese dalla loro acquisizione, trascorso il quale si procederà alla loro cancellazione, sempre che l'utente non eserciti uno dei diritti che la legge gli riconosce.
Legittimazione	Basi giuridiche del trattamento Il legittimo interesse del Titolare del trattamento, con l'obiettivo di garantire la sicurezza presso le strutture dell'organizzazione.
Destinatari	Destinatari della comunicazione L'accesso alle immagini sarà riservato esclusivamente all'organizzazione, in qualità di responsabile del sistema di registrazione. Ferma restando tale previsione, potranno avere accesso a tali immagini la società fornitrice del Servizio di Videosorveglianza e/o di Sicurezza che l'organizzazione abbia incaricato; ciò avverrà sempre sulla base di un contratto preventivamente firmato tra le parti, nel rispetto delle direttive approvate dalle autorità in materia di protezione dei dati. Le immagini potranno inoltre essere cedute al Corpo di Polizia di Andorra, nonché ai Tribunali e Giudici che ne facciano richiesta in adempimento di un obbligo legale applicabile all'Ente in qualità di Titolare del trattamento.
Diritti	Esercizio dei diritti L'interessato potrà esercitare i diritti che gli spettano, in conformità con il RGPDUE 2016/679, la LQPD 29/2021 e il Decreto 391/2022, presentando una comunicazione scritta all'indirizzo del titolare del trattamento o inviando una comunicazione all'indirizzo di posta elettronica info@farmaciadelpont.com accompagnata da un documento identificativo. Qualora ritenga violato il proprio diritto alla protezione dei dati personali e desideri ottenere maggiori informazioni su tale diritto e su come esercitarlo, può rivolgersi all'APDA: www.apda.ad – Tel. (+376) 808 115. Calle Doctor Vilanova, 15-17 (piano 5) – Edificio del Consell General – AD500 Andorra la Vella (Principato di Andorra).

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